Bienvenido a nuestra tienda Más información

¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 01 48 05 71 88

Condiciones generales de venta

1. CAMPO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas realizadas por la empresa ELITE – oofti.fr (SIREN 501 663 405), ya sea que el pedido se realice por Internet, por teléfono, por escrito o en las instalaciones de oofti.fr.
Todo pedido implica la adhesión íntegra e incondicional del comprador a las presentes CGV.
Toda excepción solo será válida previa aceptación escrita y expresa de oofti.fr. Las presentes CGV prevalecen sobre todas las condiciones de compra del comprador.

2. CLIENTELA

Los productos y servicios ofrecidos por oofti.fr están destinados exclusivamente a los profesionales del sector dental (cirujanos dentistas, médicos, protésicos, etc.), con exclusión de los consumidores en el sentido del Código de Consumo.

2 bis. Prohibición de venta a consumidores particulares

Los productos comercializados por oofti.fr están estrictamente reservados a los profesionales de la salud. En consecuencia, todo pedido realizado por una persona que no justifique su condición de profesional de la salud se considerará nulo y sin efecto.

En este caso, no se concederá ningún reembolso, cambio o derecho de desistimiento.

La empresa oofti.fr se reserva el derecho de anular cualquier pedido que no cumpla esta condición, sin que el comprador pueda reclamar indemnización alguna.

3. PEDIDOS – ACEPTACIÓN

Los pedidos no serán definitivos hasta después de la confirmación escrita de oofti.fr. Esta confirmación es la única que determina la naturaleza, la cantidad y las características de los productos vendidos.
La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio anterior o de presunta insolvencia.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de envío y entrega comunicados por oofti.fr se dan a título indicativo. Un posible retraso no puede en ningún caso justificar la anulación de un pedido, el rechazo de la mercancía o una solicitud de indemnización.

La empresa oofti.fr no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil o de evento asimilado (incendio, inundación, huelga, interrupción de transportes, ruptura de abastecimiento, cierre de fronteras, etc.), incluso cuando estos eventos ocurran en sus proveedores o socios. 

4 bis. Suscripciones y entregas recurrentes

Algunos productos ofrecidos en el sitio pueden adquirirse mediante suscripción, lo que permite una entrega recurrente según la frecuencia elegida por el Cliente al realizar el pedido.
La gestión de las suscripciones (pausa, modificación, cancelación) se realiza a través de una interfaz dedicada, accesible desde el área de cliente.

El pago de las suscripciones se realiza automáticamente en cada vencimiento, utilizando el método de pago registrado en la suscripción inicial. El Cliente reconoce que se requiere un método de pago válido para activar y mantener una suscripción.
Los precios de las suscripciones se indican sin impuestos. El IVA aplicable se añade de conformidad con la normativa vigente y el importe total con impuestos incluidos se confirma en el momento del pago.

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin cargo, para los vencimientos futuros, hasta dos (2) días antes de la próxima fecha de facturación. Las entregas recurrentes se realizan bajo reserva de disponibilidad de existencias. En caso de indisponibilidad excepcional, se informará al Cliente y se le propondrá una solución adaptada.

5. TRANSPORTE Y RECEPCIÓN

Las mercancías se consideran retiradas de nuestras instalaciones. El transporte se realiza por cuenta y riesgo del destinatario, a menos que el transporte sea organizado por el comprador.
En caso de avería o faltante, el comprador deberá presentar sus reservas al transportista mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de los tres días siguientes a la recepción (sin incluir días festivos), de conformidad con el artículo L.133-3 del Código de Comercio.

6. RECLAMACIONES

Toda reclamación relativa a un vicio aparente o a una no conformidad deberá dirigirse a oofti.fr en un plazo de 8 días a partir de la recepción.
Los vicios ocultos están sujetos a los artículos 1641 y siguientes del Código Civil, en un plazo de 2 años a partir del descubrimiento del vicio.
Ninguna reclamación suspende la exigibilidad de las sumas adeudadas.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa aplicable entre profesionales, no se concede ningún derecho de desistimiento.

Además, si un pedido es realizado por un consumidor particular en violación del artículo 2 y 2 bis, no se aceptará ninguna solicitud de reembolso, cambio o cancelación.

8. PRECIO

Los precios se expresan en euros sin impuestos. Se facturan según la tarifa vigente el día de la entrega, salvo acuerdo escrito en contrario.
Los gastos de envío, seguro e IVA son adicionales.

9. CONDICIONES DE PAGO

Los pagos se realizarán al contado, salvo acuerdo en contrario. Las modalidades de pago están disponibles en la página web www.oofti.fr.
Todo retraso en el pago conllevará la aplicación de penalizaciones equivalentes a tres veces el tipo de interés legal, así como una indemnización a tanto alzado de 40 € por gastos de cobro (artículo L441-10 del Código de Comercio).

10. RESERVA DE PROPIEDAD

La empresa oofti.fr conserva la propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago íntegro del precio en principal, intereses y accesorios, incluso en caso de concesión de plazos de pago.

Por acuerdo expreso, oofti.fr podrá hacer valer los derechos que le corresponden en virtud de la presente cláusula de reserva de propiedad para cualquier crédito no pagado, sobre la totalidad de los productos en posesión del comprador. Se presumirá convencionalmente que estos productos corresponden a los impagados.

En consecuencia, la empresa oofti.fr podrá, sin perjuicio de cualquier otro derecho o acción, reclamar y recuperar las mercancías que permanezcan impagadas, en compensación de sus facturas impagadas, incluso en caso de procedimiento concursal del comprador, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

11. GARANTÍA

Los productos gozan de una garantía contractual de 6 meses contra defectos de fabricación, a partir de la fecha de facturación.
Esta garantía cubre únicamente la reparación o el reemplazo de los productos reconocidos como defectuosos, excluyendo cualquier daño indirecto.
Se suma a las garantías legales de conformidad y contra vicios ocultos previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Toda reproducción o utilización de las marcas, logotipos, productos, elementos visuales o documentos proporcionados por oofti.fr, sin autorización escrita, está estrictamente prohibida.

13. CATÁLOGOS Y PUBLICACIONES

La información contenida en los documentos comerciales, folletos o en el sitio web no es contractual. oofti.fr se reserva el derecho de modificar su selección de productos en cualquier momento y sin previo aviso.
La empresa no podrá ser considerada responsable de posibles errores tipográficos.

Las fotos no son contractuales

14. DERECHO APLICABLE – ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA

Las presentes CGV están sujetas al derecho francés.
En caso de litigio, el tribunal de comercio del domicilio social de oofti.fr será el único competente, incluso en caso de pluralidad de demandados o de recurso en garantía.

 

Actualizado el 12/09/2025